개인정보 처리방침
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- 2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 3. 개인정보 수집 항목
- 4. 개인정보 보유 및 이용기간
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- 6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
- 7. 개인정보의 제 3자 제공
- 8. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
- 9. 개인정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 10. 안전성 확보조치에 관한 사항
- 11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 12. 고지의 의무
1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
구분 | 이용 목적 |
---|---|
'PCGUARD' 쇼핑몰 회원 관리 |
ㆍ회원 가입의사 확인 ㆍ회원 가입에 필요한 본인여부 확인 ㆍ회원제 서비스 이용에 따른 회원 식별 ㆍ 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지 ㆍ고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 ㆍ공지사항 및 고지사항 전달 ㆍ아이디(ID) 부정 사용 방지 ㆍ만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인 |
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 |
ㆍ상품 주문, 결제, 교환 및 환불, 배송서비스 ㆍ콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 경품배송 ㆍ'PCGUARD'몰(온라인 쇼핑몰) 포인트 적립 및 사용 ㆍ정기배송 서비스 이용 |
고객 상담 및 민원처리 |
ㆍ상담을 위한 고객 본인 확인 ㆍ상담 내용 확인 ㆍ민원 내용 확인 ㆍ상담 및 민원의 사실확인을 위한 방문 ㆍ상담 및 민원의 처리결과 통보 및 안내 |
브랜드 입점 문의 |
ㆍ브랜드 입점 문의 ㆍ브랜드 입점 문의 처리 결과 통보 및 안내 |
특판 / 제휴 문의 |
ㆍ제휴 문의 ㆍ제휴 문의 처리 결과 통보 및 안내 |
3. 개인정보 수집 항목
'PCGUARD'은 고객님들의 원활한 서비스 제공을 위해 최소한의 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객맞춤 서비스를 위해 수집하는 개인정보는 고객님들의 선택에 의해 수집되며 선택정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
유형 | 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
---|---|---|---|
필수 정보 | 회원 공통 | 아이디, 패스워드, 이름, 휴대폰, 이메일 | 회원가입에 필요한 필수 정보 |
인증CI, 인증DI, 가입 IP, 마지막 로그인 날짜, 쿠키(cookie), 사용 기기 정보(컴퓨터, 휴대폰 등) | 불법, 부정 이용 방지 | ||
상품 구매(구매정보 및 배송정보) | 수취인 성명, 배송지 주소, 이전 배송지 주소, 수취인 휴대폰 | 상품 및 경품 배송(반품/환불), 배송지 및 연락처 확인 | |
상품 결제 | 은행명, 계좌번호, 예금주, 결제기록 | 대금결제 서비스, 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금 융기록 보관 | |
포인트 적립 및 사용 | 이메일(ID를 이메일 주소로 대체 사용), 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 거래처 코드 | ||
고객상담 | 성명, 휴대폰번호, 이메일, 제품 구매 지역 또는 주소 | 고객 상담 및 민원 | |
브랜드 입점 / 제휴 / 특판 | 성명, 휴대폰번호, 이메일주소 | 신청내역 확인 및 답변 처리 | |
선택 정보 | 맞춤 서비스(이벤트,프로모션) 제공 | 가입경로, 보유 차량 정보(차종), 추천인ID, 메일, 문자 발송 | 추천인 포인트 적립 , 프로모션 혜택 |
4. 개인정보 보유 및 이용기간
'PCGUARD'은 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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- 2) 회원 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
- 나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 서비스 공급완료 및 요금결제 정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
5. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 가. 'PCGUARD'은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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- 다.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1) 파기절차
'PCGUARD'은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 'PCGUARD'의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. - 2) 파기방법
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- 1) 파기절차
6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
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- 가. 'PCGUARD' 홈페이지 운영
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- 위탁하는 업무의 내용 : 'PCGUARD' 홈페이지 운영 관리
- 나. 'PCGUARD' 온라인 쇼핑몰 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : #
- 위탁하는 업무의 내용 : 'PCGUARD' 온라인 쇼핑몰 개발 운영 관리
- 다. 'PCGUARD' 온라인 쇼핑몰 콜센터 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : #
- 위탁하는 업무의 내용 : 'PCGUARD' 온라인 쇼핑몰 전용 콜센터 운영
- 라. 'PCGUARD' 온라인 쇼핑몰 문자, 메일 발송
- 위탁받는 자 (수탁자) : #
- 위탁하는 업무의 내용 : 쿠폰, 할인정보, 광고 관련 MMS, LMS, SMS, E-MAIL 발송
- 마. 'PCGUARD' 온라인 택배 배송
- 위탁받는 자 (수탁자) : #
- 위탁하는 업무의 내용 : 물품 배송 및 지정 반품 서비스
7. 개인정보의 제 3자 제공
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개인정보를 제공 받는자 | 제공받는 자의 개인정보 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
구글 코리아 |
- 구글 광고 운영, 구글 미디어 타겟팅 운영 등 |
이메일, 전화번호, 우편 주소, 디바이스 ID, ADID | 정보 제공 받은 날로부터 5 년까지 보유 |
페이스북 코리아 |
- 페이스북 광고 운영, 페이스북 미디어 타겟팅 운영 등 |
이메일, 전화번호, 우편 주소, 디바이스 ID, ADID | 정보 제공 받은 날로부터 5 년까지 보유 |
8. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항
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- 3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
11. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
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▶ 개인정보 보호책임자
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직책 : 대표
연락처 : 02-6401-8297
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 관리팀
담당자 : 김태영
연락처 : 02-6401-8297
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